Información básica
| Año de apertura | 2017 |
| Teléfono | - |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Dirección jurídica | Parthenonos 5, Piso 103, 2020, Nicosia, Chipre |
| Cliente transferible | aplicaciones móviles (Android, iOS) |
| Moneda de la cuenta | USD, EUR |
| Sistemas de pago | Visa/Mastercard, Skrill, Itau, Pay4Fun, Santander, Caixa |
| Deportes | Fútbol, baloncesto, tenis, hockey, ciberdeportes, carreras de perros, carreras de caballos, hadis, snooker, fútbol sala, waterpolo, etc. |
22bet es una joven empresa europea que se fundó en 2017. Sus principales direcciones: apuestas deportivas en directo y antes de los partidos, casino, bingo y juegos de televisión.
El público principal del sitio web oficial 22bet.com son los ciudadanos de Europa. Sin embargo, la casa de apuestas ofrece servicios en todo el mundo, incluido Brasil. La interfaz del sitio web está traducida a 58 idiomas, incluido el portugués. Los clientes pueden abrir una cuenta en USD, EUR y otras 135 monedas.
22bet no tiene licencia para realizar actividades de apuestas en Brasil. Por lo tanto, acepta apuestas en línea bajo la licencia offshore #8048/JAZ del gobierno de Curazao. El documento fue emitido el 16 de noviembre de 2018 y es válido hasta el 28 de noviembre de 2023.
La casa de apuestas está registrada en Chipre bajo el nombre oficial de TechSolutions (CY) Group Limited (número HE 377018). La sede central se encuentra en Parthenonos 5, piso 103, 2020, Nicosia.
La empresa sólo presta servicios a clientes mayores de edad. Los ciudadanos brasileños pueden utilizar los servicios de 22bet a partir de los 18 años.
El sitio web de la empresa de apuestas tiene un aspecto moderno y elegante. El diseño está realizado en esquema de color blanco y azul, que no irrita los ojos y permite utilizar el producto cómodamente durante mucho tiempo. La interfaz del sitio es fácil de usar e intuitiva. Todas las secciones están en sus lugares habituales, por lo que el jugador puede encontrar rápidamente las opciones necesarias para apostar.
La sección de apuestas deportivas tiene dos secciones dedicadas: Sports es para los próximos eventos, y In-Play es para los juegos que tienen lugar en línea. La lista de categorías deportivas se encuentra en la parte izquierda de la página. Los eventos están agrupados por países y campeonatos. La lista no puede filtrarse por estos criterios, por lo que hay que buscar manualmente la región o el torneo deseado. Pero los partidos se pueden ordenar por hora de inicio. También hay una ventana de búsqueda que puede ayudarle a llegar rápidamente al evento deseado.
La tabla con los resultados y las probabilidades de los partidos ocupa la parte central de la página. Es de alta calidad. Los mercados están divididos en bloques temáticos, por lo que es muy fácil encontrar el resultado concreto. Además, contiene botones útiles:
Un jugador puede crear una forma de mostrar sus probabilidades por sí mismo eligiendo los formatos decimal, inglés, americano, Hong Kong, indonesio y malayo de la lista.
En la parte inferior de la página hay un panel de navegación rápida para todo el sitio. Hay enlaces a las normas de la empresa, preguntas frecuentes, contactos y mucho más. Destacan la sección de noticias deportivas y la función de cupones de apuestas Verify.
No se observaron problemas significativos en el funcionamiento del sitio. Las páginas se abren rápidamente, aunque la carga de la tabla de resultados puede tardar unos segundos más. La información sobre las apuestas, incluidas las cotizaciones, se actualiza puntualmente.
El registro en el sitio web de la empresa de apuestas es cómodo y no lleva más de un minuto. El jugador no necesita rellenar un largo cuestionario. Basta con especificar la cantidad mínima de información personal:
Además, el jugador debe confirmar su edad y la aceptación de las normas de la empresa marcando la casilla correspondiente y haciendo clic en el botón «Registrarse». Después, el sistema generará automáticamente una identificación y enviará un correo electrónico con el enlace para activar la cuenta. El cliente debe autorizar en el sitio web en un plazo de 72 horas haciendo clic en el enlace recibido.
Tras el registro, un nuevo cliente tendrá la oportunidad de reponer el saldo de juego y empezar a apostar en deportes. También abrirá el acceso a la página Mi cuenta. Aquí el usuario podrá controlar todas las transacciones financieras y el historial de apuestas, editar la configuración de la cuenta y los datos personales, participar en el programa de afiliados, realizar compras en la tienda de 22bet, etc.
Algunas funciones del sitio (por ejemplo, la posibilidad de activar el bono de bienvenida o realizar una solicitud de retirada) sólo estarán disponibles para el jugador después de que rellene todos los campos de su perfil personal. Estos campos incluyen los datos de la cuenta (respuesta a la pregunta de control) y la información personal: fecha y lugar de nacimiento, número del documento de identidad, dirección de registro permanente, número de teléfono.
Tan pronto como el cliente realice la solicitud de retirada, el servicio de seguridad verificará los datos que haya especificado en el perfil personal. En algunos casos, los empleados de la empresa pueden pedir al jugador que se someta a una verificación. Para ello, hay que aportar los siguientes documentos:
Las imágenes de los documentos deben enviarse al correo electrónico oficial [email protected] o enviarse por correo a la dirección legal de la empresa. Además, la casa de apuestas tiene derecho a realizar la identificación del usuario mediante videoconferencia.
Las normas del sitio indican que la verificación dura unos tres días, y los resultados de la videoconferencia se comunicarán al jugador en un plazo de cinco días. Si en el proceso se descubre que la información proporcionada por el jugador no es verdadera, la empresa realizará una verificación adicional o bloqueará la cuenta junto con todos los fondos del saldo.
Los jugadores de 22bet pueden depositar dinero en su saldo a través de un perfil personal o desde la página principal haciendo clic en el botón verde de Depósito. En la ventana que se abre, el usuario verá una lista de servicios de pago. El sistema del sitio ofrece únicamente métodos disponibles de transferencia de fondos, teniendo en cuenta la geolocalización del cliente.
Para depositar, puede utilizar tarjetas bancarias, monederos electrónicos, transferencias bancarias o pagar en efectivo. Los jugadores de Brasil pueden realizar todas las transacciones financieras en moneda local en BRL. También están disponibles el dólar, el euro y otras monedas. Los propietarios de carteras de criptomonedas tienen la oportunidad de depositar dinero en una cuenta en 25 criptomonedas.
El importe mínimo del depósito depende del servicio elegido, pero el máximo es ilimitado. Los fondos llegan a la cuenta al instante, aunque no se excluyen los retrasos, que no dependen de la casa de apuestas. No hay ninguna tasa de reposición, ya que 22bet compensa a los clientes por las tasas de servicio que cobran los sistemas de pago.
| Servicio | Importe mínimo | Recibo de fondos sobre el saldo |
| Visa/MasterCard | 5,36 | instantánea |
| Pay4Fun | 20 | instantánea |
| ecoPayz | 33,20 | instantánea |
| Neteller | 32,56 | instantánea |
| Skrill | 13,02 | instantánea |
| Itau | 50 | instantánea |
| Santander | 50 | instantánea |
| Banco do Brasil | 50 | instantánea |
| Boleto | 50 | instantánea |
22bet recomienda utilizar el mismo sistema de pago y los mismos datos con los que se realizó el depósito para retirar fondos de la cuenta de juego. Si esto no es posible, el importe de la retirada debe ser proporcional al importe del depósito. La comisión por la transferencia de dinero a una cuenta personal debe ser pagada por la casa de apuestas. El importe mínimo de retirada también depende del sistema de pago. No hay restricciones para la retirada dentro de la empresa.
| Servicio | Importe mínimo de retirada | Tiempo de transferencia |
| Pay4Fun | 10 | 15 min |
| ecoPayz | 65,77 | 15 min |
| Neteller | 32,56 | 15 min |
| Skrill | 13,02 | 15 min |
| Itau | 200 | 15 min |
| Santander | 200 | 15 min |
| Bradesco | 200 | 15 min |
| Caixa | 200 | 15 min |
| Banco do Brasil | 200 | 15 min |
Los clientes registrados pueden apostar en cualquier evento disponible en la línea de apuestas. El sitio acepta apuestas tanto en los próximos partidos como en las competiciones en tiempo real. Se colocan a través de un cupón, que tradicionalmente se encuentra en la parte derecha de las páginas de deportes o de directo. El evento entra en la cesta automáticamente una vez que el jugador hace clic en sus probabilidades.
Hay varios tipos de apuestas disponibles en 22bet:
El apostante debe seleccionar uno o más resultados, especificar el valor del cupón y confirmar la acción. El valor mínimo de la apuesta es de 0,3 USD (o 1,6 BRL). El máximo lo determina la casa de apuestas individualmente para cada evento y depende del deporte, el tipo de mercado y las cuotas. La cuota máxima para las apuestas simples es de 200, y para las apuestas múltiples es de 500.
22bet también tiene un límite para la ganancia máxima de una apuesta. El valor es de 600.000 euros (o 3.850.000 reales). Los límites son válidos durante 24 horas.
Puede hacer un seguimiento de las apuestas no leídas directamente en el cupón. Se muestran en la pestaña Mis apuestas. Además, los usuarios pueden ver el historial de todas las apuestas realizadas en su perfil personal.
Es imposible anular una apuesta en 22bet, incluso si el jugador se ha equivocado. Sin embargo, el sitio ofrece una opción muy útil: «Apuesta por la venta de cupones». Con su ayuda, es posible realizar un cálculo anticipado de la apuesta completa o de su parte en el momento de la solicitud. Además, la casa de apuestas ofrece la función «Venta automática». El jugador debe especificar de forma independiente en los ajustes los criterios por los que se calculará automáticamente su cupón.
Los usuarios del sitio suelen dejar quejas sobre cálculos incorrectos de las apuestas, discrepancias en los resultados de la casa de apuestas y de las páginas web oficiales de los campeonatos y frecuentes reembolsos en desacuerdo 1.0.
Los clientes de la empresa de apuestas pueden apostar en 45 categorías. No sólo se aceptan apuestas sobre deportes, sino también sobre política, meteorología, espectáculo, ciencia, etc. Los torneos y eventos más populares están unidos en grupos: Mejores Campeonatos y Mejores Eventos. Puedes encontrarlos en la esquina superior izquierda de la sección de deportes.
Los más populares entre los jugadores son el fútbol, el tenis grande y de mesa, el baloncesto, el hockey, los ciberdeportes y el voleibol. Hay muchas ofertas relacionadas con las carreras de perros y caballos. También es posible jugar en empate.
La línea de apuestas también incluye juegos tan poco frecuentes como las carreras de barcos, el hockey aéreo, el trote, el ajedrez o los saltos de esquí. Y en algunos casos, el número de eventos disponibles para apostar en estos deportes puede alcanzar los 70-90.
Hay cuatro categorías dedicadas a eventos no deportivos: juegos de televisión, el tiempo, la política y las apuestas especiales. Los apostantes pueden adivinar el nombre del próximo Papa, el nombre de la empresa que será la primera en enviar gente a Marte; el tiempo en los aeropuertos del mundo y mucho más.
La sección de deportes contiene los resultados de 3000 eventos del mundo del deporte. La oferta de torneos es muy amplia. Aceptamos apuestas no sólo en campeonatos nacionales, sino también en ligas juveniles y femeninas, partidos amistosos, ligas regionales, copas de pretemporada, etc.
Las apuestas para los campeonatos internacionales aparecen en la cartelera un mes antes del comienzo, para los torneos nacionales – una semana antes, y para los juegos y deportes no populares – tres o cuatro días antes. También en la línea de la casa de apuestas se encuentran las apuestas a largo plazo. Esta categoría incluye los torneos que tendrán lugar en un plazo de seis meses a un año.
El número de mercados en cada evento depende directamente del prestigio del campeonato y de la popularidad del deporte entre los apostantes. Por ejemplo, en las competiciones internacionales y en los partidos de las primeras ligas de fútbol y hockey, los jugadores encontrarán unas 1.000-1500 opciones, y en los partidos de la segunda, tercera y cuarta división, hasta 500. Los mayores campeonatos de baloncesto, ciberdeporte, tenis y voleibol contienen hasta 200-400 opciones. En los deportes raros y exóticos, a menudo sólo se aceptan apuestas sobre los resultados principales: el ganador, el resultado exacto, los totales, los hándicaps.
La variedad de mercados para apostar se adapta al gusto de los apostantes profesionales. Puedes apostar por los puntos, los descansos, los goleadores asiáticos, las estadísticas de los deportistas y los equipos. Por ejemplo, la casa de apuestas ofrece adivinar si el disco va a golpear la red vacía o cuál de los jugadores va a marcar un gol.
Tenga mucho cuidado con las apuestas en eventos deportivos en Brasil. Es posible realizar apuestas en la Serie A y la Serie B del campeonato nacional de fútbol, así como en las copas de diferentes estados del país (Copa Fares Lopes, Santa Catarina, Verde, etc.). Se aceptan apuestas en diferentes campeonatos de voleibol, balonmano, baloncesto y deportes virtuales. Incluso es posible apostar en los partidos de la Soap Soccer League en los que participa la selección femenina brasileña.
La casa de apuestas ofrece a los jugadores un gran número de eventos para apostar en tiempo real. Su número depende de la hora del día y de la temporada, pero por término medio puede alcanzar los 700-1000 al día. A menudo, hay partidos en la alineación que no estaban disponibles en la previa.
La mayoría de los eventos en directo son sobre deportes como el fútbol, el tenis de mesa y el baloncesto. El número de opciones de apuesta puede ser de hasta 400 al inicio del partido, tanto en deportes populares como en eventos poco frecuentes. En los deportes exóticos (snooker, bádminton, cricket), es posible apostar a varias decenas de resultados.
Nuestros clientes pueden seguir los acontecimientos en el campo de juego en 2D y 3D con la ayuda de cómodas infografías. En 22bet no se ofrecen transmisiones de vídeo de los partidos deportivos, a excepción de los partidos de eSports, que sólo están disponibles para los jugadores registrados. Además, los clientes pueden abrir la sección con las estadísticas del equipo que les interesa.
Las cotizaciones en el sitio web de 22bet no parecen atractivas para los jugadores. La casa de apuestas cobra un margen bastante alto en todos los deportes, sin excepción. Cabe destacar que las tarifas no dependen de la popularidad del juego deportivo. Sólo la región y el prestigio del campeonato influyen.
Por ejemplo, para los principales torneos como el fútbol, el hockey, el voleibol, el golf, los dardos y el cricket, las probabilidades se calcularán con un margen del 5 al 7% tanto antes del partido como en directo. Si se trata de torneos en países poco populares (como Bangladesh, Zambia, Burundi, Jordania), ligas inferiores (la Serie C italiana o la Tercera División española) o torneos regionales, la casa de apuestas cobrará una comisión del 9-11%.
Es muy conveniente seguir la dinámica de las cotizaciones en el sitio web. Todos los cambios están resaltados en rojo y verde. También está disponible para los clientes un gráfico del movimiento de las probabilidades en algunos juegos en la sección Live.
Los jugadores que prefieran hacer apuestas desde dispositivos portátiles pueden entrar en la web de la empresa de apuestas desde su teléfono o tableta. La interfaz de la versión móvil está adaptada a las pantallas pequeñas y ligeramente simplificada. Al mismo tiempo, la funcionalidad es idéntica a la del sitio principal, y la carga de las páginas y los elementos se realiza sin demora. El registro, el depósito, las apuestas y la retirada de las ganancias desde los teléfonos no son menos cómodos que en la versión completa.
Además, se desarrollaron 22 mejores aplicaciones para dispositivos móviles basados en iOS y Android. En términos de diseño y funcionalidad, son similares a la versión móvil, pero funcionan un poco más rápido.
Los usuarios de productos Apple pueden descargar 22bet desde la AppStore. Antes de la descarga, tienen que cambiar la región en la configuración de su teléfono: elegir el país Nigeria. Después de eso, la aplicación aparecerá en la búsqueda de la tienda. También pueden utilizar el enlace al archivo de descarga.
Los jugadores que utilizan el sistema operativo Android sólo pueden descargar la aplicación desde el sitio web oficial. Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo descargar e instalar 22bet en la sección de Móviles.
La política de bonos de la empresa 22bet está bien desarrollada, pero el número y la variedad de las promociones es inferior a la de muchos grandes competidores. Sin embargo, diferentes tipos de clientes podrán encontrar ofertas beneficiosas: principiantes y profesionales, aficionados a las apuestas deportivas o amantes del casino.
Los nuevos usuarios pueden ser atraídos por un generoso bono de bienvenida del 100% del primer depósito. Para conseguirlo, tienes que registrarte en el sitio, rellenar el formulario de perfil personal y depositar de 6 a 600 BRL en tu saldo. Los fondos adicionales se acreditarán automáticamente en el saldo de bonificación del jugador inmediatamente después del depósito. Para retirar el dinero de la bonificación, primero hay que utilizarlo para apostar en el sitio. Una apuesta clasificatoria debe consistir en tres o más eventos con probabilidades no inferiores a 1,4. Las ganancias de dicha apuesta pueden transferirse a una cuenta personal.
Para los clientes habituales hay regalos de cumpleaños, incentivos para los depósitos de los viernes, devolución de dinero por una serie de pérdidas y bonificaciones por apuestas múltiples. Además, los apostantes pueden participar en el programa de fidelización Shop 22bet. Al canjear los cupones, los jugadores podrán ganar puntos de bonificación y canjearlos por apuestas o giros gratuitos en el escaparate.
Los usuarios que se decanten por la sección de Casino pueden esperar una recompensa de bienvenida de 1.500 BRL, recibir giros gratis como regalo diario y participar en una carrera semanal de apuestas en máquinas tragaperras.
Para obtener asesoramiento de los operadores de asistencia de la empresa, los usuarios del sitio pueden escribir un mensaje en el chat en vivo o enviar un correo electrónico mediante un formulario de contacto especial. Se puede encontrar en la sección de Contacto, que se encuentra en la parte inferior de la página.
Además, los jugadores tienen la posibilidad de enviar un correo electrónico a: [email protected]. Asimismo, la empresa ha facilitado direcciones de correo electrónico a las que se puede escribir, en función del tipo de problema:
Los especialistas de la empresa trabajan las 24 horas del día y los siete días de la semana. La respuesta a la consulta del cliente llega en 24 horas.
22bet garantiza que todos los datos del sitio se transmiten utilizando tecnologías de encriptación (como el protocolo SSL). La casa de apuestas se compromete a proporcionar todas las medidas necesarias para la seguridad de la información recibida del usuario. Dicha información incluye:
La divulgación de los datos personales de los jugadores sólo es posible si es requerida por organismos autorizados (por ejemplo, la policía) en caso de investigación de fraude y blanqueo de dinero.
22bet es una casa de apuestas europea muy joven que ha conseguido reunir un público en todo el mundo. En particular, la empresa está bien enfocada a los clientes de Brasil: el sitio tiene localización nacional y la posibilidad de abrir una cuenta en BRL utilizando muchos sistemas de pago conocidos en el país.
El sitio web de la empresa está bien diseñado. En él se encuentra la mayor parte de las funcionalidades necesarias: boletín de apuestas conveniente, estadísticas y resultados, probabilidades dinámicas, página de noticias deportivas, infografía. Sin embargo, la transmisión de vídeo de los partidos deportivos en la modalidad online no es suficiente.
Los jugadores encontrarán en el sitio un gran número de opciones para apostar en deportes. La línea de apuestas es muy amplia, y en términos de variedad de mercados 22bet no tiene nada que envidiar a las mayores empresas de apuestas del mundo. Sin embargo, el nivel de las apuestas no es atractivo en este caso: se establece un alto margen incluso para los mayores campeonatos internacionales de deportes populares.
Los recién llegados apreciarán la generosa bonificación de bienvenida, y los clientes habituales pueden participar en el programa de fidelización. Apenas hay quejas sobre la falta de equidad de la empresa. La casa de apuestas permite retirar las ganancias, y la verificación y los controles se realizan sin demora. Sin embargo, los clientes se quejan a menudo de cálculos incorrectos y de anulaciones de apuestas. En general, 22bet puede ser una buena opción de apuestas para los apostadores de Brasil.
Regístrese y sea el primero en recibir las previsiones.
Valora la casa de apuestas 22bet